セット割のご案内
その他サービスと一緒にご予約いただくと、割引価格でご利用いただけます。
作業開始までの流れ
ご予約の前に
ご予約に関する注意事項
・作業前に認識相違がないようお掃除箇所の確認と汚れに適した最善の方法をご案内させて頂きます。
・事前に伺った内容と著しく異なる場合は、追加料金が生じる可能性があります。
・取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみになる場合や作業を承れない場合があります。
【パターン1】換気扇、ネジ山がなくなっていたり、打ち付けされていて外したら取り付けできないタイプ。または、経年劣化で硬化し触るだけで割れる状態は作業不可。
【パターン2】浴槽エプロン、集合住宅に多いのが物理的に外れないエプロンタイプもある事
・専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、設備に細かな傷がついてしまうことがあります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している設備については保障できない場合があります。
お客様へお願い
・清掃箇所荷物は事前に移動をお願いします。
・スムーズにクリーニングする為、お風呂場は空、脱衣所は荷物をおけるよう最低1平米程のスペースを確保お願いします。
・作業前、作業後には必ず立会いをお願いします。
よくあるご質問
A. 基本料金内で対応できる範囲を明確にしておりますが、以下の場合には追加料金が発生することがあります。
・予想以上の汚れがあり、通常の作業時間を超過する場合
・クリーニング対象範囲が事前の打ち合わせ内容と異なる場合
・特殊な洗浄が必要となる場合（例：カビ除去、頑固な水垢、油汚れ）
追加料金が発生する際は、必ず事前にお客様へご説明し、ご了承いただいた上で作業を進めますのでご安心ください。
A.付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
A.損害保険に加入しております。
キャンセルポリシー
